นโยบายความเป็นส่วนตัว
I. บทนำ (INTRODUCTION)
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Izakaya (“นโยบายความเป็นส่วนตัว”) ฉบับนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดขอบเขตและแนวทางในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระหว่าง คุณ (“ลูกค้า” หรือ “ผู้ใช้งาน”) และ บริษัทในเครือหรือนิติบุคคลใดๆ ภายใต้กลุ่มบริษัท Izakaya (“Izakaya” หรือ “เรา”) ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการจัดการและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในขณะที่คุณใช้บริการของ Izakaya ผ่านทางเว็บไซต์ (รวมถึง https://izakaya.com/) แอปพลิเคชันบนมือถือ และช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการอื่นๆ ของ Izakaya
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมถึงเนื้อหาและบริการที่ปรากฏบนช่องทางดังกล่าว รวมถึงการอัปเดตหรือเวอร์ชันใหม่ๆ ที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต โดยถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคู่สัญญา เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด เพื่อทำความเข้าใจว่าข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับคุณนั้นถูกนำไปใช้งานและได้รับการคุ้มครองอย่างไร
การอัปเดตข้อมูล เรามีการทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับบริการใหม่ๆ การอัปเดตระบบ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบธุรกิจและแนวทางปฏิบัติของเรา โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เช่น การประกาศแจ้งบนหน้าเว็บไซต์ บนแพลตฟอร์ม Izakaya หรือส่งอีเมลแจ้งให้ทราบโดยตรง
การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม Izakaya ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย จะถือว่าคุณได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว ดังนั้น โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด
หมายเหตุ: คำนิยามเฉพาะที่ใช้ในนโยบายนี้ ให้เป็นไปตามคำนิยามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการทั่วไปของ Izakaya (Izakaya General Terms)
II. คำนิยาม (DEFINITIONS)
ผู้ควบคุมข้อมูล (Controller): หมายถึง บริษัทโฮลดิ้ง, บริษัทย่อย หรือนิติบุคคลใดๆ ในกลุ่มบริษัท Izakaya ซึ่งมีหน้าที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
แพลตฟอร์ม Izakaya (Izakaya Platform): หมายถึง เว็บไซต์ใดๆ ของ Izakaya, แอปพลิเคชันบนมือถือ และช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการอื่นๆ รวมถึงเนื้อหาและบริการที่จัดให้มีขึ้นผ่านช่องทางดังกล่าว ตลอดจนการอัปเดตและเวอร์ชันต่างๆ ในอนาคต
ข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data): หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาที่ระบุตัวตนได้ ทั้งทางตรงและทางอ้อม โดยอ้างอิงจากรหัสระบุตัวตน หรือปัจจัยเฉพาะตัวอื่นๆ ของบุคคลนั้น
กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Laws): หมายถึง กฎหมายหรือข้อบังคับใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลบังคับใช้
การประมวลผล (Processing): หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การเก็บรวบรวม การบันทึก การจัดระบบ การจัดเก็บ การแก้ไข การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูล
III. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ (INFORMATION WE COLLECT)
Izakaya อาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ เมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ ลงทะเบียนใช้งาน หรือใช้บริการผ่านสื่อและช่องทางต่างๆ ดังนี้:
1. ข้อมูลที่ผู้ใช้งานเป็นผู้ให้ (User-provided information)
ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, เลขประจำตัวประชาชน, วัน/เดือน/ปีเกิด, สถานที่เกิด, รูปถ่ายใบหน้า (Selfie), รูปถ่ายเอกสารระบุตัวตน (พาสปอร์ต, บัตรประชาชน หรือใบขับขี่), สถานะบุคคลที่มีสถานภาพทางการเมือง (PEP), ตำแหน่งหน้าที่การงานอย่างเป็นทางการ และสถานะการถูกคว่ำบาตร
ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่ตามทะเบียนบ้านและที่อยู่ปัจจุบัน, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ข้อมูลโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย และข้อความผ่านช่องทางสื่อสารต่างๆ
สถานะการทำงาน: อาชีพ, ประเภทอุตสาหกรรม และสถานะการจ้างงาน
ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร, ที่อยู่กระเป๋าสินทรัพย์ดิจิทัล (Wallet), แหล่งที่มาของเงินทุน, แหล่งที่มาของคริปโต, ประวัติการทำธุรกรรม และสินทรัพย์ที่ถือครองบนแพลตฟอร์ม Izakaya
2. ข้อมูลที่จัดเก็บโดยอัตโนมัติ (Information we collect automatically)
ข้อมูลทางเทคนิค: ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์, เครือข่าย, ซอฟต์แวร์, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, การตั้งค่าเขตเวลา, ระบบปฏิบัติการ, ความละเอียดหน้าจอ และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (Geolocation)
ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: ประวัติการเข้าชม (URL), วันและเวลาที่เข้าชม, บริการที่คุณค้นหาหรือรับชม, ไฟล์ที่เปิดดูบนแพลตฟอร์ม, พฤติกรรมการคลิกหรือเคลื่อนย้ายเคอร์เซอร์ และวิธีที่ออกจากหน้าเว็บ (สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเรา)
ข้อมูลจากการใช้บริการ: สถานะบัญชี, ระดับสมาชิก (Loyalty level), ประวัติการทำธุรกรรม และบันทึกกิจกรรม (Activity log/IP log)
3. ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม (Information we get from third parties)
เราอาจได้รับข้อมูลของคุณจากบุคคลที่สามในขั้นตอนการสร้างบัญชีและการตรวจสอบตัวตน (Due Diligence) เพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหมวด VII: บุคคลที่สาม)
หมายเหตุ: หากคุณปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่จำเป็นต้องใช้ตามกฎหมายหรือตามสัญญา เราอาจไม่สามารถให้บริการหรือดำเนินการตามสัญญาแก่คุณได้
IV. วัตถุประสงค์ในการประมวลผล (PROCESSING PURPOSES)
Izakaya จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
การระบุตัวตนและตรวจสอบ: เพื่อดำเนินการรับสมัครและยืนยันตัวตนก่อนให้บริการ (รวมถึงการใช้เทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์)
การให้บริการธุรกรรม: เพื่อประมวลผลคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และสื่อสารเกี่ยวกับสถานะบริการ
การปรับแต่งบริการให้เหมาะสม: เพื่อนำเสนอเนื้อหาและข้อเสนอที่คุณสนใจ รวมถึงบันทึกการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบ
การพัฒนาแพลตฟอร์ม: เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพ แก้ไขข้อผิดพลาด และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ตลอดจนการวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานเพื่อการวิจัยและตรวจสอบภายใน
การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายในท้องถิ่นและกฎหมายสากลที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม
การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับบริการ การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง หรือความสัมพันธ์ทางสัญญาระหว่างเรา
การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบและตรวจจับการฉ้อโกง กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฟอกเงิน และการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย
การตลาด: เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร ผลิตภัณฑ์ใหม่ และแคมเปญต่างๆ โดยคุณสามารถเลือกยกเลิกการรับข่าวสาร (Unsubscribe) ได้ทุกเมื่อ
วัตถุประสงค์อื่นๆ ที่ได้รับความยินยอม: ในกรณีที่เราขอความยินยอมเป็นการเฉพาะ คุณมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
V. ฐานอำนาจทางกฎหมายในการประมวลผล (LEGAL BASIS FOR PROCESSING)
เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ข้างต้น Izakaya จะเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างถูกต้องตามกฎหมายและโปร่งใส ภายใต้ฐานกฎหมายดังต่อไปนี้:
เพื่อการเข้าทำหรือปฏิบัติตามสัญญา ที่คุณมีกับเรา
เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย ภายใต้บทบัญญัติของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา เว้นแต่ประโยชน์ดังกล่าวจะละเมิดสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ
ตามความยินยอมของคุณ ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องขอความยินยอม โดยเราจะเริ่มประมวลผลข้อมูลหลังจากได้รับความยินยอมจากคุณแล้วเท่านั้น
VI. การตัดสินใจอัตโนมัติและการจัดทำโปรไฟล์ (AUTOMATED DECISION MAKING AND PROFILING)
เรามีการใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ (ไม่มีมนุษย์เข้ามาเกี่ยวข้องในบางขั้นตอน) เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:
ความสม่ำเสมอและเป็นธรรม: ช่วยลดความคลาดเคลื่อนที่เกิดจากมนุษย์หรือการเลือกปฏิบัติ
ความรวดเร็ว: ทำให้สามารถแจ้งผลการตัดสินใจได้เร็วกว่าการใช้แรงงานคน
การบริหารความเสี่ยง: เพื่อลดความเสี่ยงที่ลูกค้าจะไม่สามารถชำระคืนเงินกู้ได้
ข้อมูลที่นำมาใช้ประกอบการตัดสินใจ:
ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราหรือผู้ให้บริการยืนยันตัวตนโดยตรง
ข้อมูลที่ตรวจพบจากการใช้งาน (เช่น ตำแหน่งที่ตั้งผ่านแพลตฟอร์ม)
ข้อมูลที่วิเคราะห์หรืออนุมานขึ้น (เช่น อัตราส่วนวงเงินกู้ต่อมูลค่าหลักประกัน หรือ LTV)
VII. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม (THIRD PARTIES)
Izakaya อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บริษัทในเครือเพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ และอาจเปิดเผยแก่บุคคลที่สามภายนอกกลุ่มบริษัทตามความจำเป็น ดังนี้:
ผู้ให้บริการธนาคารและเครือข่ายชำระเงิน: เพื่อให้คุณสามารถฝาก-ถอน และทำธุรกรรมได้
ผู้ให้บริการตรวจสอบความเสี่ยงและการทุจริต: สำหรับการทำ KYC, AML และตรวจสอบการฟอกเงิน
แพลตฟอร์มโฆษณาออนไลน์: เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและ Search Engine: เพื่อนำมาปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
ผู้ให้บริการระบบคลาวด์: เพื่อการจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ที่ปรึกษาและตัวแทนทางกฎหมาย: เช่น ผู้สอบบัญชี หรือทนายความ ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
หน่วยงานของรัฐและหน่วยงานตามกฎหมาย: เมื่อมีการร้องขอตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการทุจริตและปกป้องสิทธิของเรา
ข้อควรระวัง: เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม ซึ่ง Izakaya ไม่มีอำนาจควบคุมนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของเว็บไซต์นั้นๆ ก่อนใช้งาน
VIII. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ (TRANSFERS)
ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผล จัดเก็บ หรือโอนไปยังบุคคลที่สามในประเทศที่อยู่นอกเหนือจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่ (รวมถึงการเก็บข้อมูลบนคลาวด์) โดยเรามีมาตรการดังนี้:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่ใกล้เคียงกับมาตรฐานของเรา
การโอนข้อมูลสำหรับพลเมือง EU/EEA หรือ UK จะเป็นไปตามมาตรฐานสัญญา (Standard Contractual Clauses) ของคณะกรรมาธิการยุโรป เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยระดับสากล
IX. การตลาดแบบตรง (DIRECT MARKETING)
Izakaya อาจส่งข้อมูลประชาสัมพันธ์บริการหรือกิจกรรมต่างๆ ให้แก่ลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่สมัครรับข้อมูล คุณสามารถเลือก “ยกเลิกการรับข้อมูล” (Opt-out) ได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในอีเมลประชาสัมพันธ์ หรือแจ้งความประสงค์มายังเราโดยตรง
X. ความปลอดภัยของข้อมูล (DATA SECURITY)
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยบนระบบคลาวด์ โดยมีมาตรการคุ้มครองดังนี้:
มาตรการทางเทคนิค: ใช้ Firewall และการเข้ารหัสข้อมูล (Encryption)
การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง: อนุญาตเฉพาะพนักงาน ตัวแทน หรือคู่สัญญาที่จำเป็นต้องรู้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น (Need-to-know basis) และทุกคนต้องปฏิบัติตามข้อตกลงรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
การเฝ้าระวัง: มีการสแกนหามัลแวร์เป็นประจำและตรวจสอบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
ในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดเพื่อให้คุณสามารถระวังป้องกันตนเองได้ และจะรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
คำแนะนำด้านความปลอดภัย: โปรดรักษาชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านของคุณเป็นความลับ พนักงานของ Izakaya จะไม่ถามรหัสผ่านของคุณในทุกกรณี
XII. สิทธิของคุณ (YOUR RIGHTS)
คุณอาจมีสิทธิในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างหนึ่งอย่างใดหรือหลายอย่าง ขึ้นอยู่กับกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่หรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Izakaya โดยเราจะดำเนินการตอบกลับคำขอของคุณโดยไม่ชักช้า (โดยปกติภายใน 30 วัน แต่อาจขยายเวลาได้อีก 2 เดือนตามความซับซ้อนของคำขอ)
รายการสิทธิของคุณ:
สิทธิในการเข้าถึง (Access): คุณมีสิทธิ์ขอการยืนยันว่าเรามีการประมวลผลข้อมูลของคุณหรือไม่ และขอเข้าถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการประมวลผลนั้น
สิทธิในการแก้ไขข้อมูล (Rectification): คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือเพิ่มเติมข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้อง
สิทธิในการลบข้อมูล (Deletion/Erasure): คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (สิทธิที่จะถูกลืม) อย่างไรก็ตาม เราอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอนี้ได้ในบางกรณีเนื่องจากข้อจำกัดทางกฎหมายที่ระบุไว้ในหมวดที่ 11
สิทธิในการจำกัดการประมวลผล (Restrict Processing): คุณมีสิทธิ์ขอให้เราจำกัดการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้สถานการณ์ที่กำหนด
สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (Portability): คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ หรือขอให้เราโอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
สิทธิในการคัดค้าน (Object to Processing): คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการจัดทำโปรไฟล์ การตลาดแบบตรง หรือเพื่อการวิจัยทางสถิติและวิทยาศาสตร์
สิทธิในการคัดค้านการตัดสินใจอัตโนมัติ (Object to automated decision making): คุณมีสิทธิ์ที่จะไม่ตกอยู่ภายใต้การตัดสินใจที่มาจากระบบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว (รวมถึงการจัดทำโปรไฟล์) ซึ่งส่งผลกระทบต่อคุณอย่างมีนัยสำคัญ
สิทธิในการถอนความยินยอม (Withdraw consent): ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมของคุณเป็นหลัก คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
กระบวนการและข้อจำกัด
เพื่อความปลอดภัย เราจะมีการตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ ทั้งนี้เราอาจปฏิเสธคำขอได้หากพบว่าคำขอนั้นไม่มีมูลความจริงเพียงพอ (Manifestly unfounded) หรือมีจำนวนมากเกินความจำเป็น (Excessive) ซึ่งในบางกรณีเราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามความเหมาะสมสำหรับคำขอดังกล่าว
XIII. ติดต่อเรา (CONTACT US)
เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ Izakaya การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจเกิดขึ้น หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดส่งอีเมลถึง เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ Izakaya โดยเราจะดำเนินการต่อคำขอหรือข้อร้องเรียนของคุณอย่างเป็นความลับที่สุด
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO): อีเมล: support@izakaya.tech
ข้อมูลที่ควรระบุในอีเมลของคุณ:
ชื่อ-นามสกุล;
ช่องทางการสื่อสารที่สะดวก (หากไม่ระบุ เราจะตอบกลับทางอีเมลเป็นหลัก);
ประเทศที่คุณอาศัยอยู่และประเทศที่เข้าใช้งาน;
หากเป็นการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล โปรดระบุประเภทของคำขอ (เช่น การเข้าถึงข้อมูล การโอนย้ายข้อมูล การลบข้อมูล ฯลฯ);
รายละเอียดของคำขอโดยสังเขป
หากคุณรู้สึกว่าเราไม่สามารถแก้ไขข้อร้องเรียนของคุณได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนโดยตรงต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของคุณ (เช่น คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย หรือหน่วยงานกำกับดูแลในยุโรป เป็นต้น)
XIV. เบ็ดเตล็ด (MISCELLANEOUS)
การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์: บริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญากับ Izakaya (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “เด็ก”) และเราไม่มีความตั้งใจที่จะเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการตามกฎหมายเพื่อลบข้อมูลดังกล่าวออกจากบันทึกของเราทันที โดย Izakaya จะกำหนดให้ผู้ใช้งานรายนั้นปิดบัญชีและไม่อนุญาตให้ใช้บริการของเราต่อไป
หากคุณเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครอง และพบว่าเด็กในปกครองของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราที่ support@izakaya.tech ทันที